機械の使用方法で不明点がある時は？
店内掲示物にて操作方法の案内、アプリをDLする事で解説が見られます。
またアプリをご使用いただくことでポイントも溜まりお得にご利用がいただけます。
どれくらいの洗濯物を入れることができますか？
機械のサイズが3種類あるため店頭にてご確認ください。
洗濯物が破損した時の保証は？
申し訳ございません。
当店はセルフサービスのため、衣類の保証はしておりません。洗濯タグをご確認のうえご利用ください。
機械が途中で止まってしまったり、トラブルが起きた時はどうすればいいですか？
店内に掲示してあるサポートセンターへお問い合わせください。
洗えないものはありますか？
あります。革・毛皮製品、シルク等デリケート素材、中綿入り寝具・クッション、金属や装飾の多い衣類など。
詳しくは店内POPをご確認の上、ご利用ください。
ペット用の衣類やシーツなど、ペット用品は洗えますか？
衛生管理上、ペット用品の洗濯はお断りしております。
ペット用品には、毛・ダニ・ノミなどが付着している可能性があります。
当店は無添加洗剤を使用しており、アレルギーや敏感肌のお客様にもご利用いただいています。
領収書は発行出来ますか？
ランドリーDXアプリのご利用履歴画面から領収書発行が出来ます。